Jaar in jaar uit werken wij samen met onze auteurs, vertalers en partners waarbij vernieuwingsonderwijs, kwaliteit en het persoonlijk contact centraal staan. Ook in 2020 willen wij culturen bij elkaar brengen door het vertalen van internationale titels naar het Nederlands. Meer informatie, neem contact met ons op: info@leonon.nl

Year after year, we work with our authors, translators and partners where progressive education, quality and personal contact are key. We want to bring cultures together in by translating international titles into Dutch. If you have any questions, please feel free to contact us: info@leonon.nl

 

 

Een hartelijke groet | Kind Regards,

Leonon Media Publishers

Kerkslagen 52

8144 RL LIERDERHOLTHUIS
The Netherlands

 

Tel: +31(0) 572 851 104 | Mob. +31(0) 6241 08 112

Website: www.leonon.nl | Mail: info@leonon.nl.

IBAN NL89ABNA0496657291 | BIC ABNANL2A

KVK 52991792 | BTW nr. NL 053288002B02

€ 51,45
Credit Management

In het boek: Credit Management, een vak of een mythe? geven de auteurs een helder inzicht in het brede vakgebied van Credit Management. Is Credit Management nu een echt vak of niet, is de hamvraag.In het boek: Credit Management, een vak of een mythe? geven de auteurs een helder inzicht in het brede vakgebied van Credit Management. Is Credit Management nu een echt vak of niet, is de hamvraag. Volgens de auteurs wel en zelfs meer dan dat. Het verschaft de mogelijkheid meer rendement te realiseren met dezelfde omzet en tevens draagt het zorg voor het beperken van financiële zakelijke risico’s. Credit Management als vak en als tool wordt helder uiteengezet. Naast de uitgebreide verwoording van de verschillende invalshoeken van Credit Management komen ook aspecten als het opstellen van een kredietbeleid, Credit Management in cijfers en de toekomst van Credit Management uitgebreid aan de orde. Het eerste complete Credit Management boek in Nederland is een must voor iedere Credit Professional.

€ 9,99
Red de Visser

Wawa keert terug in dit tweede verhaal van de geweldige avontuurlijke verhalen van WaWa de Wondervogel, waarmee Cao Wenxuan de Hans Christian Andersen award heeft gewonnen. Wat is dit toch voor vogel? Deze superheld van Spreeuwenstad.Wawa keert terug in dit tweede verhaal van de geweldige avontuurlijke verhalen van WaWa de Wondervogel, waarmee Cao Wenxuan de Hans Christian Andersen award heeft gewonnen. Wat is dit toch voor vogel? Deze superheld van Spreeuwenstad. Deze Wawa, die gemene bandieten verjoeg, die de stad wilden veroveren die hij beschermt in het eerste boek van deze serie. Wat is dit toch voor vogel, die vanaf een hoge schoorsteen blijft waken? Deze vogel die geniet van af en toe een lekker drankje. Wawa is uniek, daar gaat het toch om? In Red de Visser ga je helemaal in het verhaal op wanneer je getuige bent van hoe Wawa de bullebak Kale Jan, een schurk die van plan is het land van de visser te stelen, te slim af is. Wawa is trouw aan zijn vrienden, een niet te stoppen slimme denker, een generaal die duizenden troepen (vogels) kan aansturen en die als missie heeft de dingen recht te zetten, hoe ogenschijnlijk klein het podium ook is... of in dit geval het akkerland. Voeg aan zijn grote verhaallijn het prijswinnende verhaal van Cao Wenxuan en zijn grote gevoel voor humor toe en je hebt een vervolg dat binnenkort de best verkopende serie is waar de hele wereld van gaat smullen!

€ 9,99
Hoe pak je een adelaar aan?

Als je de andere boekjes van Wawa hebt gelezen, dan weet je dat deze wondervogel met veren schopt! Misschien zijn het wel adelaarsveren! In dit spannende verhaal weet Wawa de kippen in Spreeuwenstad niet genoeg te beschermen tegen het aanhoudende roofdier. En dat heeft gevolgen.WaWa de Wondervogel is een vrolijke vogel die door een wonderdrank in allerlei grappi ge, spannende situaties belandt. In het tweede deel beschermt WaWa het kuikentje tegen de adelaar en in het derde deel beleeft WaWa doldwaze avonturen met een oude visser. WaWa is een energieke vogel die de verwachtingen van volwassenen en de fantasie van kinderen prikkelt. De toon van de boeken is levendig, humoristisch en spreken iedereen aan.

€ 9,99
Spreeuwenstad en de piraten

WaWa is een energieke vogel die de verwachtingen van volwassenen en de fantasie van kinderen prikkelt. De auteur Cao Wenxuan is de winnaar van de Hans Christian Andersen Award 2016!!In het eerste deel van de serie maken we kennis met de wondervogel WAWA. Hij is een vrolijke vogel die door de wonderdrank in allerlei grappige, spannende situaties belandt. Hij beschermt de stad, bestraft de boeven, beschermt het kuikentje tegen de adelaar, en neemt wraak op de zwarte kat. Hij is een energieke vogel die de verwachtingen van volwassenen en de fantasie van kinderen prikkelt. De toon van het boek is levendig, humoristisch en spreekt iedereen aan.

€ 51,45
DevOps Architectuur

Systeemontwikkeling is in een snel tempo aan het veranderen. De vraag is hoe binnen deze nieuwe zienswijze van DevOps plaats is voor Agile architectuur. Dit boek geeft een antwoord op deze vraag.De wereld van systeemontwikkeling is in een snel tempo aan het veranderen. Daarbij worden Development (Dev)en Operations (Ops)steeds meer geïntegreerd zodat oplossingen sneller en kwalitatief beter aan de klant kunnen worden aangeboden. De vraag is hoe binnen deze nieuwe zienswijze van DevOps plaats is voor Agile architectuur. Dit boek geeft een antwoord op deze vraag door het geven van vele voorbeelden van architectuurprincipes en -modellen die richting geven aan de inrichting en verrichting van een DevOps organisatie. In het hele boek wordt zo veel als mogelijk per paragraaf een toelichting gegeven op basis van een denkbeeldig bedrijf Assuritas. Dit boek bestaat uit verschillende onderdelen hetgeen het boek modulair maakt. Het hoeft dus niet van A tot Z gelezen te worden. Na een korte schetst van het casusbedrijf volgt de bespreking van de DevOps organisatie vanuit een architectuur-perspectief. Daarna wordt de DevOps beheer-voorziening besproken. Beide verhandelingen worden aan de hand van het casusbedrijf inzichtelijk gemaakt. Na de behandeling van de integratie van Dev- en Ops-rollen volgen twee handige analysetools om de volwassenheid van DevOps te bepalen. Het boek sluit af met een casus waarin op basis van architectuurprincipes en -modellen de keuze voor een Agile documentatiewijze wordt gemaakt. Dit werk over DevOps architectuur is een onmisbaar hulpmiddel bij de vormgeving en uitvoering van een DevOps serviceorganisatie.

€ 35,95
DevOps Assessments

Deze assessment uitgave is een uitstekende spiegel voor ieder DevOps teams dat snel een compleet beeld wil vormen van op te pakken DevOps best practices.DevOps teams organiseren zichzelf en ontwikkelen de Development (Dev) en Operations (Ops) aspecten die nog zijn onderbelicht. Aan de andere kant delen DevOps teams kennis en kunde aan andere DevOps teams zodat zij elkaar versterken. Dit boek geeft een hulpmiddel om de DevOps teams bewust te maken waar zij staan qua ontwikkeling en welke eerst volgende stappen zij kunnen zetten om zich te ontwikkelen. Daartoe biedt dit boek twee assessments. Het eerste assessment is het DevOps Cube assessment dat gebaseerd op 'The Three Ways' van Gene Kim. Het tweede assessment is gebaseerd op Continuous Everything waarbij alle aspecten van DevOps gemeten worden aan de hand van het CMMI model. Het DevOps Cube model is gebaseerd op het idee dat DevOps vanuit zes verschillende perspectieven kan worden bekeken. Elk geeft een specifiek beeld van de vormgeving van het DevOps gedachtegoed. De voorzijden van de kubus zijn gebaseerd op 'The Three Ways': 'Flow', 'Feedback' en 'Continuous Learning', de achterzijde van de kubus omvatten: 'Governance', 'Pipeline' en 'QA'. Continuous Everything omvat zes vragenlijsten die de DevOps volwassenheid op vijf niveaus meetbaar maken. De volgende dimensies zijn meegenomen: 'Continuous Integration', 'Continuous Delivery', 'Continuous Testing', 'Continuous Monitoring', 'Continuous Documentation' en 'Continuous Learning'. Dit assessment boek is een uitstekende spiegel voor ieder DevOps team dat snel een compleet beeld wil vormen van op te pakken DevOps best practices.

€ 51,45
DevOps Best Practices

This book is about sharing knowledge on how DevOps teams work together. For each aspect of the DevOps process best practices are given in 30 separate articles. The covered aspects are: Plan, Code, Build, Test, Release, Deploy, Operate and Monitor. Each article starts with the definition of the specifically used terms and one or more concepts. The body of each article is kept simple, short en easy to read.In recent years, many organisations have experienced the benefits of using Agile approaches such as Scrum and Kanban. The software is delivered faster whilst quality increases and costs decrease. The fact that many organisations that applied the Agile approach did not take into account the traditional service management techniques, in terms of information management, application management and infrastructure management, is a major disadvantage. The solutions to this problem has been found in the Dev (Development) Ops (Operations) approach. Both worlds are merged into one team, thus sharing the knowledge and skills.

€ 51,45
Agile Service Management with Scrum Researched

This book is the report about the research of the collaboration of Agile software development and service management processes in practice.Many companies are starting to apply Agile software development using Scrum or Kanban or have already implemented the new development process. Sooner or later the question arises how this development process relates to the service management processes. The book “Agile Service Management with Scrum” has already addressed this interface and a number of risks per service management process have been identified. Countermeasures that can be taken are also defined. In a research at ten organisations these risks were presented, and they were asked how they deal with these risks. The research included the investigation into which Agile aspects are applied and in particular those of Scrum or Kanban. Finally, each organization has carried out a maturity assessment for both the Agile development process and the change management process. This book is the report about the research of the collaboration of Agile software development and service management processes in practice. The target group of this book includes all parties involved in the application of Agile software development and who would like to know how colleagues have shaped this crucial interface for successful service provision. In this book a short description is given of each organization about how the Agile development process has been designed.

€ 20,95
DevOps Best Practices Pocket Guide

DevOps Best Practices - POCKET GUIDE In recent years, many organisations have experienced the benefits of using Agile approaches such as Scrum and Kanban. The software is delivered faster whilst quality increases and cost decrease. The fact that many organisations that applied the Agile approach did not take into account the traditional service management techniques, in terms of information management, application management and infrastructure management, is a major disadvantage. The solution to this problem has been found in the Dev (Development) Ops (Operations) approach. Both worlds are merged into one team, thus sharing the knowledge and skills. This book is about sharing knowledge on how DevOps teams work together. For each aspect of the DevOps process best practices are given in 30 separate articles. The covered aspects are: Plan, Code, Build, Test, Release, Deply, Operate and Monitor. Each article starts with the definition of the specifically used terms and one or more concepts. The body of each article is kept simple, short and easy to read.

€ 35,95
SLA Templates

Most important in providing a service is customer satisfaction with the delivered performance. Resulting from this satisfaction, the supplier will benefit from repurchases, market promotions and recurring revenue. But as a result of this customer satisfaction, perhaps the most important benefit for de supplier is the drive for his employees to enhance their knowledge and skills, in order to satisfy even more customers. This book describes the Service Level Agreement templates needed, in order to meet customer service level requirements. This book gives booth a template and an explanation for this template for all common service level management documents.Most important in providing a service is customer satisfaction with the delivered performance. Resulting from this satisfaction, the supplier will benefit from repurchases, market promotions and recurring revenue. But as a result of this customer satisfaction, perhaps the most important benefit for de supplier is the drive for his employees to enhance their knowledge and skills, in order to satisfy even more customers. This book describes the Service Level Agreement templates needed, in order to meet customer service level requirements. This book gives booth a template and an explanation for this template for all common service level management documents. The following templates are included in this book: • Service Level Agreement (SLA) • Underpinning Contract (UC) • Operational Level Agreement (OLA) • Document Agreement and Procedures (DAP) • Document Financial Agreements (DFA) • Service Cataloque • External Spec Sheets (ESS) • Internal Spec Sheers (ISS) • Service Quality Plan (SQP) • Service Improvement Program (SQP)

€ 51,45
Agile Service Management with Scrum

This book first defines the risk areas when implementing Scrum and Kanban. The content of Agile service management is described at both the organizational- as the process level.Using Agile software development is taking off. The terms Scrum and Kanban are already common to many organizations. Agile software development needs different requirements for the management of software. Many organizations are mastering this new challenge. In particular, the interaction between the Scrum development process and the support of the software that the Scrum development process has produced, is an important aspect. This book specifically discusses this interaction. Examples of topics that are discussed here are the service portfolio, SLAs and the handling of incidents and change requests. This book first defines the risk areas when implementing Scrum and Kanban. Next the various Agile terms and concepts are discussed. The content of Agile service management is described at both the organizational- as the process level. The relevant risks are specified for each service management process. In addition, the implementation of each process within the context of scrum is indicated. This book is just one of the practical reads of best practices that have been published by this author in a series of publications.

€ 79,50
SLA Best Practices

Dit boek beschrijft de best practices om er achter te komen wat de prestatie-indicatoren zijn die gemeten moeten worden om de tevredenheid van de klant te borgen.Het belangrijkste bij het leveren van een service is dat de klant tevreden is over de geleverde prestaties. Door deze tevredenheid verkrijgt de leverancier heraankopen, wordt hij gepromoot in de markt en is de continuïteit van het bedrijf geborgd. Wellicht nog het belangrijkste aspect van deze klanttevredenheid voor een leverancier is dat de betrokken medewerkers een drive krijgen om hun eigen kennis en kunde verder te ontwikkelen om nog meer klanten tevreden te stellen. Dit boek beschrijft de best practices om er achter te komen wat de prestatie-indicatoren zijn die gemeten moeten worden om de tevredenheid van de klant te borgen. Het eerste deel beschrijft de verschillende gezichtspunten om een Service Level Agreement (SLA) op te stellen zijnde product, service, proces en besturing. Het tweede deel beschrijft de documenten die van toepassing zijn om de afspraken in vast te leggen. Het opstellen, afspreken, bewaken en evalueren van serviceafspraken is een vak op zich. Het derde deel geeft de gereedschappen om hier adequaat invulling aan te geven. De werkzaamheden rond serviceafspraken herhalen zich in de tijd. Deel vier beschrijft hoe deze werkzaamheden in een proces gevat kunnen worden en hoe dit proces het beste in de organisatie kan worden vormgegeven. Tot slot bespreekt dit boek een aantal raakvlakken van serviceafspraken en een tweetal artikelen met SLA Best Practices.