Cloud SLA

  • Auteur: Bart de Best, Pascal Huijbers
  • SKU: 9789071501739
  • Verschenen: 22-01-2014
  • Leverbaar: Direct
  • Levertijd (NL): 5 werkdagen
  • Productvorm: Zachte kaft
  • Taal: Nederlands
  • Uitgever: Leonon Media Publishers
  • Aantal pagina's: 164
€ 56,45

Omschrijving

Dit boek beschrijft wat cloud services zijn. Daarbij wordt ingegaan op de risico's die organisaties lopen bij het aangaan van contracten en SLA's. Steeds meer organisaties kiezen voor het vervangen van de traditionele ICT services door cloud services. Het opstellen van doelmatige SLA's voor traditionele ICT services is voor veel organisaties een ware uitdaging. Met de komst van cloud services lijkt dit in eerste instantie veel eenvoudiger, maar al snel komen de moeilijke vragen aan bod zoals data eigenaarschap, informatiekoppelingen en beveiliging. Dit boek beschrijft wat cloud services zijn. Daarbij wordt ingegaan op de risico's die organisaties lopen bij het aangaan van contracten en SLA's. Op basis van een lange lijst van risico's en tegenmaatregelen geeft dit boek tevens aanbevelingen voor de opzet en inhoud van de diverse service level management documenten voor cloud services. Cloud SLA definieert eerst het begrip "cloud" en beschrijft daarna diverse aspecten zoals cloud patronen en de rol van een cloud broker. De kern van het boek betreft het bespreken van de contract-aspecten, service documenten, services designs, risico's, SLA's en cloud governance. Om de lezer gelijk aan de slag te kunnen laten gaan met cloud SLA's zijn in het boek tevens checklists opgenomen van de volgende documenten: underpinning Contract (UC), Service Level Agreement (SLA), Dossier Financiƫle Afspraken (DFA), Dossier Afspraken en Procedures (DAP), External SpecSheets (ESS) en Internal SpecSheets (ISS). AUTEUR Drs. Ing. B. de Best RI is vanaf 1985 werkzaam in de ICT. Hij heeft voornamelijk bij de top 100 van het Nederlandse bedrijfsleven en de overheid gewerkt. Hierbij heeft hij gedurende 12 jaar functies vervuld in alle fasen van de systeemontwikkeling, inclusief exploitatie en beheer. Daarna heeft hij zich toegelegd op het service management vakgebied. Momenteel vervult hij als consultant alle aspecten van de kennislevenscyclus van service management, zoals het schrijven en geven van trainingen aan ICT-managers en service managers, het adviseren van beheerorganisaties bij het richting geven aan de beheerorganisatie, de beheerinrichting, het verbeteren van beheerprocessen, het uitbesteden van (delen van) de beheerorganisatie en het reviewen en auditen van beheerorganisaties. Hij is op zowel HTS-niveau als Universitair niveau afgestudeerd op het beheervakgebied. AUTEUR Pascal Huijbers is Entrepreneur, (Strategie) Consultant en Enterprise Architect. Als (lead) architect is hij actief geweest voor diverse grote (keten)voorzieningen, diverse private- en vele overheidsorganisaties en referentiearchitecturen zoals de NORA en de GEMMA. Naast de rol als architect is hij de founder van Cloudplaats , een innovatieve Cloud Broker en Cloud Marktplaats. Hierbij adviseert hij bedrijven over het opzetten van een Cloud Architectuur/ Cloud Strategie of Sourcing Strategie en de uitdagingen van de Cloud en levert hij een Cloud Marktplaats waar CSP's, Partners en klanten samenkomen. De kennis van ICT, Bedrijfskunde, Architectuur, Regie en de Cloud geven hem de ingrediƫnten voor een scherpe kijk op de inzet van IT en de aansluiting hiervan op de business.
Continuous Everything een introductie
Continuous Everything een introductie

Dit boek is een introductie en overzicht van wat Continuous Everything inhoudt.

Continuous Everything is... € 39,95

Continuous SLA
Continuous SLA

Dit boek is een publicatie in de continuous everything reeks. Wij behandelen in dit boek Het onderkennen van... € 56,45

Continuous Integration
Continuous Integration

De content bestaat uit het behandelen van Continuous Integration aan de hand van een definitie, business case,... € 39,95

Continuous Assessment
Continuous Assessment

Dit boek is een uitstekende spiegel voor ieder DevOps team dat snel een compleet beeld wil vormen van op te pakken... € 39,95

Continuous Design
Continuous Design

Continuous Design is een aanpak die beoogt om DevOps teams vooraf na te laten denken over de contouren van het te... € 56,45

Continuous Development
Continuous Development

Dit boek is een bundeling van 4 Continuous Everything boeken te weten:
1. Continuous Planning
2... € 69,50

Continuous Operations
Continuous Operations

Dit boek is een bundeling van 4 Continuous Everything boeken te weten:
1. Continuous Deployment
2... € 69,50

Continuous Everything
Continuous Everything

Bundeling van 8 titels: Continuous Planning, Continuous Design, Continuous Testing, Continuous Integration,... € 119,95

Continuous Planning
Continuous Planning

Planningstechnieken zoals balanced scorecard, enterprise architectuur, product vision, roadmap, epic one pager,... € 39,95

Continuous Auditing
Continuous Auditing

Met deze Agile benadering van auditing heeft u een krachtig gereedschap in handen om grip te krijgen op de... € 56,45